Suena Yanlış Ürün Gönderildi

13 Ağustos’ta Sueña’nın kendi internet sitesinden 2097 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ancak elbise, siparişimden yaklaşık bir ay sonra, 12 Eylül’de tarafıma ulaştı ve bana gönderilen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Özellikle siparişimde olması gereken omuz detayındaki incile...

1 Ağustos’ta Suena’nın kendi web sitesi üzerinden 1940 numaralı siparişimle kırmızı kayık yaka mini elbise siparişi verdim. 23 Ağustos’ta teslim aldığım ürün, siparişimde belirttiğim modelden tamamen farklıydı; üzerinde ne beden bilgisi ne de herhangi bir etiket bulunmuyordu. Üstelik elbiseyi denedi...

9 Ağustos tarihinde Suena’dan 2051 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün, siparişten tam bir ay sonra, 8 Eylül’de elime ulaştı. Ancak elbise, sitedeki fotoğraftan oldukça farklıydı ve beklediğim gibi değildi. Ürün teslim edildikten sonra hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla Suena müşteri...

27 Ağustos’ta Suena.tr internet sitesinden 2209 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün, 19 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen elbise, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalitesi oldukça düşük ve ucuz bir mal gönderilmiş. Siparişimi verdikten sonra ya...

14 Ağustos’ta www.suenatr.com üzerinden “Suena Esil Jakarlı Dantelli Boyundan Bağlamalı Midi Elbise” adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 2109). Siparişin elime ulaşması 1 aydan fazla sürdü. Ürün elime ulaştığında, daha önce belirtildiği gibi fatura da gönderilmedi. Elbisenin bedeni uymadığı ve gör...