to read complaints and reviews, or file yours.Su Beauty'de Randevu Gecikmesi Ve Kalitesiz Hizmet Mağduriyeti
30 Eylül 2025 tarihinde Su Beauty Kadıköy şubesinde saat 13.30’a protez tırnak randevum vardı ve tam zamanında şubeye gittim. Ancak, geldiğimde beklemem gerektiği söylendi ve toplamda 1,5 saat bekletildim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da özür de almadım.
İşlem başladığında ise tırnaklarım gereğinden çok kalın yapıldı ve uygulamada ciddi hatalar vardı. Ayrıca, oje olarak en basit renkler bile mevcut değildi; örneğin siyah veya beyaz oje seçeneği sunulmadı. Tırnaklarımda göçmeler oluştu ve görüntüsü çok kötü oldu. İşlem sonrası çalışanlardan da herhangi bir çözüm ya da telafi teklifi almadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili konu tarafımızca değerlendirilmiş ve çözüme ulaştırılmıştır. Dört şubesiyle geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren firmamızda müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
