to read complaints and reviews, or file yours.Stre Türkiye'den Rhode Allık Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
13 Ocak’ta Stre Türkiye’nin web sitesi üzerinden Rhode allık için #1718 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Stre Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma net bir açıklama yapılıyor.
Bu nedenle, gönderilmeyen siparişime istinaden kartımdan çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Siparişim hâlâ gelmedi, kargo hakkında bilgi almadım, müşteri hizmetleri yanıt vermedi, Instagram hesapları kapatıldı ve marka müşterileri yanılttı.
