Stihl Sağlam Ticaret Servis
Samsun bayisinden Stil motor aldım 2 adet ürün arıza yaptı. Samsun sağlam ticaret servisi motorum garantili olduğu halde ilgilenmiyor beni mağdur ediyor. Aynı servise farklı motor tamire getirdiğimde ücretli yaptırdığımda urunu 1 günde teslim ederken garantili ürünümü bakmıyor bile yoğunluktan dolayı diyor
Gelişme
Personel çözüm odaklı değil gergin ve asabi her şeyden müşteri sorumlu makinenin ve parçanın hiç kusuru yok bütün suç satin alanda böyle bir davranış gerginlik garantiye gelen ürüne zaten bakmıyorlar ücretli olursa hemen anında müdahale yapılıyor ben servisten asla memnun değilim




Merhaba. Motorlu testere için parça sipariş ettim sağlam tic. Ürünü araca veriniz konuştuk. 3-4 gün geçti bu firmayı aradım ne oldu benim ürünüm diye sorunca biz ürünü o akşam arabaya verdik dedi. Ben de be kardeşim ürünü verince neden verdiğinizi haber vermiyorsunuz deyince karşıdaki kişi ben onu mu takip edeceğim 10 tane araba yok ya bir araba var bak al demez mi. Ya arkadaş ben her akşam araçmı bekleyeceğim bir haber vermek bu kadar mı zor dedim. Sağlam ticaret'i buradan kınıyorum. Oysa sipariş verilen telefon mj uyarı vs atsa sorun olmayacak. Ne desek boş. Ticaret ahlakı güzellikler dilerim