Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Hakkım Kuponla Sınırlandırıldı

Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Hakkım Kuponla Sınırlandırıldı
Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Hakkım Kuponla Sınırlandırıldı
Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Hakkım Kuponla Sınırlandırıldı
profile
Aslı
15 Mayıs 2025 17:39
5.051

Stepza adlı Instagram sayfasından iki adet ayakkabı aldım. Almadan önce de kendilerine ürünün görseldeki gibi olup olmadığını ve iade hakkım olup olmadığını sordum. "Merhaba efendim ürünlerimiz yurt dışı kaynaklı firmalardan getirdiğimiz ithal, orijinal ürünlerdir.
Tüm ürünlerin orijinal barkodları mevcuttur.
Kapıda ödeme mevcut, sitemiz üzerinde kredi kartınız ile sipariş verirseniz 12 aya kadar taksit oluyor. ☺️" ve "Ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz." yanıtlarını aldıktan sonra sipariş verdim fakat gelen ürün o kadar çakmanın çakması ki pazardan 350 liraya alırsınız, giyerseniz!
Sözlerine güvenip iade etmek istediğimi söyledim fakat geri iadeyi kupon ile yapacaklarını söylediler. Daha önce böyle bir şeyden bahsetmedikleri için itiraz ettim ama işe yaramadı. CİMER'e şikayette bulundum, şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim ve gayet iyi takipçili olan Instagram sayfamda da paylaşacağım ki başka insanlar bilsin.
Kimse kendi kuralını, kanunu koyamaz, kanunun üstüne kanun olmaz. İade haktır ve kimse kafasına göre şeklini belirleyemez.
Sipariş sitesinde olan görsel ve bana gelen ayakkabıların görsellerini ekledim.

profile profile profile
4 Destek ,
7 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Hande
Hande

Ücret iadesi yapıldı mı?

Hande
Hande

Çok üzücü gerçekten. Ben de ayakkabı alacaktım oradan ama önce buraya bakıp vazgeçtim. Gidip Kadıköy çarşıdan aldım. Umarım tüm mağdurların sorunu çözülür 😕

Aslı
Aslı
Şikayet Sahibi

Hayır henüz yapılmadı

Damla
Damla

Acaba iade yapıldı mı? Bende aynı durumdayım tüketici hakemine başvurdum bekliyorum

Gülcan
Gülcan

Bu berk bunların stepza sahibi galiba kötü yorumları yediremiyor her şikayetin altına saldırıyor berk diye isim takmış kendine paralarımızı iade edin beyefendi kuponla iş yapıyorsunuz ithal ayakkabı satıyorum diye pazar malı 100 TL'lik ayakkabı gönderiyorsunuz ayıptır

Berk
Berk

1000 liraya ayakkabı alıp orijinal olmasına inanmana ne diyeyin Adidas'ın ayakkabilari 2000 civarında en eski modelleri. Senin aldığın normalde 5000 civarı indirimsizleri. Sen ava giderken avlanmış

Aslı
Aslı
Şikayet Sahibi

Niye ava gideyim Berk Bey? Köşe başında bir satıcıya ekmek alamıyor diye mecburen indirim yaptırtmadım ben. Fiyatlar bunlardı bunun adı ava gitmek değil. Daha önce hiç ne internet alışverişi ne de çakma ürün almadığım için ve dürüst bir insan olup insanların dürüstlüğüne inandığım için sormam gereken soruları sordum ve inandım aldım. Yurt dışı ürünü dediler, iade var dediler. Bu ava gitmek falan değil orijinal olmasa bile birebiri falan herhalde dersiniz sayfanın fotoğrafını görünce ki ona da razı olurdum ama bu kadar fark olmaz. Nasrettin hoca fıkrası gibisiniz; onların hiç mi suçu yok?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
25 Nisan 2025 12:11
4.394
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fulya
29 Nisan 2025 13:13
5.028
Görselden Farklı Ve Kalitesiz Ayakkabılar, İade Taleplerime Cevap Yok

profile
Gizem
26 Temmuz 2025 13:07
1.478
Benzer Şikayet Yaz