Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Steppr
  • Steppr Siparişimin 21 Gündür Gönderilmemesi Ve Net Bilgi Alamamam
ID:33924259
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Steppr Siparişimin 21 Gündür Gönderilmemesi Ve Net Bilgi Alamamam

profile
Büşra
Steppr
11 Ekim 2025 21:57
162

25.09.2025'de steppr. Shop üzerinden 'steppr masaj tabanlıkları' siparişi verdim. Sipariş onay kodum: k4nzfp8ı8. Ödemeyi kredi kartı ile 499 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Tekirdağ adresine teslim edilmesini bekliyordum.

Siparişten sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takibiyle ilgili bilgi tarafıma ulaşmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin hazırlanıp kargoya verilmek üzere olduğu, normal teslimat süresinin 5–12 gün olduğu ve sürecin planlandığı gibi ilerlediği söylendi. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir yeni bilgilendirme de yapılmadı.

Ücretim hemen çekildiği halde ürünün gönderilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi beni mağdur etti. Siparişimle ilgili net bilgi ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Steppr_shop Ürünüm Gönderilmedi ve Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
Steppr
01 Ekim 2025 11:59
192

Steppr.pro’nun Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden 20.09.2025 tarihinde ET2XRZ1VR sipariş numarasıyla 1199 TL tutarında ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağ...

steppr-shop-urunum-gonderilmedi-ve-herhangi-bir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Ali
SolidStepTr
23 Ekim 2025 19:33
985

18 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasının kendi sitesi üzerinden 15705 numaralı siparişimle ayakkabı tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim, her seferinde “kargoladık” denilerek bana yanlış kargo bilgiler...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Muhammet
Comfort Wear Türkiye
26 Ekim 2025 10:30
681

07/10/2025 tarihinde Comfortwear resmi sitesinden #3153 numaralı siparişimle ortopedik ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3.695,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi veya bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu ...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ceren
Pumps Up
22 Ekim 2025 22:41
4.209

11.10.2025 tarihinde Pumpsup'un kendi internet sitesi üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 584EH4397T). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sitede 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, hem Instagram hem de WhatsApp üz...

Benzer Şikayet Yaz