Stella Beach Hotel

13-17 Eylül tarihleri arasında Antalya Alanya Okurcular’da bulunan Hotel Stella Beach’te 4011 numaralı odada, Ultra her şey dahil konseptiyle 4 gece 5 gün konakladık ve 24.000 ₺ ödeme yaptık. Otele girişten itibaren yemeklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Yemekler her gün neredeyse aynı şekilde te...

10-15 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Hotel Stella Beach’te iki aile olarak her şey dahil konseptte konakladık. Ancak otelde yaşadığımız sorunlar nedeniyle tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Öncelikle yemeklerin lezzeti yoktu ve “her şey dahil” denmesine rağmen neredeyse aç kalmamak için ...

Otel rezervasyonu yaptırmadan sorunlar başladı. Rezervasyon için oteli aradığımda, üç kişi konaklamak istediğimizi, sadece iki kişinin Avusturya vatandaşı, bir kişinin ise T.C. vatandaşı olduğunu belirttim. Bu durumda bizden euro talep edildi. Türkiye sınırları içinde benden TL yerine euro istenmesi...

Öncelikle Stella Beach Alanya Oteli'nde 5 gün konakladık. İlk günden itibaren sorunlar başladı. Eşim ishal ve kusma yaşadı, sonrasında çocuklarım hastaneye gitmek zorunda kaldı. Bu akşam ise ben ishal ve kusma nedeniyle yatıyorum, tatilimiz olumsuz etkilendi. Sadece biz değil, tanıştığım üç ailede d...

Stella Beach Hotel'e 1-12-2024 tarihinde 4 günlüğüne rezervasyon yaptırdım ve ayrıca iptal güvencesi de aldım. 18-01-2025 tarihinde oteli arayarak gelemeyeceğimizi ve rezervasyonu iptal edebileceğimizi belirttim. İptal işlemi gerçekleştirildi, fakat 15 gün geçmesine ve oteli aramama rağmen benden ke...

Alanya Stella Beach Otelden rezervasyon yapıp ücretimin tamamını ödedim. Bana iptal güvence paketi de verilirse 300 TL'ye yakın bir miktar fazla ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bende paramın tamamını ödeyim iptal güvence paketinde dahil hepsini kartımla çektirdim. 18.08.2024 tarihinde giriş ...

Kahvaltıda verilen pankek ve hamur kızartmasının hamurları bekletilmişti sanırım, ekşimişti. İlk gün almıştım, daha sonra midemin bozulmasından korktuğum için almadım ve çalışanlar asık yüzlüydü. Odalar kokuyordu. Odadaki minibar çalışmıyordu. Lobi ve asansörler çok sıcaktı. Çalışanlar, lobideki kli...

Tatilbudur'dan rezervasyon yaptık. Not olarak 2 oda yan yana istedik ve erken giriş talep ettik. Resepsiyonda bulunan a** Bey, saat 11.00 civarı gittiğimiz halde odaların yan yana değil, ayrı katta olduğunu söyledi. Ne hikmetse aynı katta verdiler. Odanın erken verilemeyeceğini söyledi ama biraz bek...

Barmenler tamamen kadınlara odaklı. Eşimin benimle beraber olmasına rağmen onu alkol almaya çağırdılar. Sorun yaratacağımı söylediğimde, bunun normal olduğunu söylediler. Lobi bara bir erkek olarak giderseniz, geçmiş olsun. İri burunlu bir insan yüzünüze bakmayıp, sizden sonra gelen kadınlara koktey...

14-19 Ağustos tarihlerinde Stella Beach otelde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum ki gidecek olan arkadaşlara yardımcı olmak isterim. Öncelikle asla 5 yıldızlı otel olarak düşünmeyin kesinlikle değil. KYK yurtlarının yemekhanelerine benzer bir restoran var. Yemekler özensiz ve lezzetsiz. L...

+1

Eşim çocuklarım ve erkek kardeşimle gitmiş olduğum oteldi ve çok pişman oldum. Öncelikle personelleri çok asık suratlı özellikle m** adında snack ve lobby barda duran personel yabancı misafirlere aşırı ilgili Türk misafirler ile ilgilenmiyor bile yok kahve makinesi bozuldu yok kahve yok vs ilgilenme...

Stella Beach otel temiz değildi ve personelleri çok kabaydı, otelde tatile gittik 7-12 Ağustos arasında 4 kişilik aile olarak, yemekleri 1 hafta önceden yapılmış gibi kokuyor, otelde personel özellikle yemek salonu şef garsonları çok kaba yabancılara karşı asla kabalık yapılmıyor çünkü onlardan bahş...

Eşimle birlikte tatilimize geldik ancak ikinci gün midem bozuldu ve yemeklerden rahatsız oldum. Tatilim hasta bir şekilde geçti. Ancak en önemlisi, cüzdanımdan fark edilmeyeceğini düşündükleri bir miktar para çalındı, yaklaşık 500 TL. Otel yönetimi hiç ilgilenmedi ve bizi suçladı. Müdürleri ise agre...

4 Temmuz 8 Temmuz 2023 tarihleri arasında balayı çifti olarak otele geldim. Satın alırken balayı çiftlerine özel oda süslemesi, meyve tabağı, bornoz ve odaya şarap göndereceklerini söylediler. Ancak bunları hiç vermediler. Sadece meyve tabağı geldi. Şarap gelmedi. Oda temizliği de kötüydü. Odada kal...

Öncelikle otelin yemekleri hiç lezzetli değildi. Yemek almak için 9 10 dakika sıra bekledikten sonra yediğimiz yemekten hiçbir zevk alamadık. Oda temizliği konusunda temizlikçiler kapıyı calip, müsaitlik durumunu bile sormadan odaya dalıyorlar ve temizlik konusunda da memnun kalmadık. Ayrıca çift ki...

3 aile gittik maalesef otelde toplu zehirlenme vakaları yaşandı 70 kişi kadar hastanelik oldu bizde dahil. Otel bu duruma karşı hiçbir yardımda bulunmadı. Vurdumduymaz bir tavır içindeydiler kendi imkanlarımızla hastaneye gittik girdiğimiz masraf cabası bu durumla ilgili şikayetçiyim.

70 kadar insan gıda zehirlenmesi şikayetiyle hastanelere akın etti. Babam ve kardeşimde dahil ama otel çıkıp bir özür bile dilemedi temiz otel ama yemek konusunda kötü bir daha tercih etmem dikkat edilmesi gerek yemek yemiyorsanız tercih edebilirsiniz