to read complaints and reviews, or file yours.SteelSeries Rival 3 Kablosuz Mouse Pil ve Bağlantı Sorunları Yaşatıyor
16 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Jetklik firması aracılığıyla SteelSeries Rival 3 Kablosuz mouse satın aldım. Ürünü alır almaz iki önemli sorunla karşılaştım: Pil tüketimi alışılmadık derecede yüksek ve her pil değişiminden sonra tekrarlayan bağlantı hatası yaşıyorum. Bu sorunlar, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor.
Pil değişimi yaptım ancak sorun çözülmedi. Araştırmalarımda hem Türkiye’de hem de yurt dışında birçok kullanıcının benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Ürünü alırken yüksek puan ve yorumlara güvenmiştim fakat şu an ciddi anlamda pişmanım. Sorunlar kronik gibi görünüyor ve bu durum SteelSeries markasına olan güvenimi sarstı. Firmaya e-posta gönderdim, henüz dönüş bekliyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgilerim mevcut (Belge No: sea2025000084141). Çözüm olarak öncelikli beklentim ürünün iadesi. SteelSeries yazılımsal bir güncelleme ile bu sorunu düzeltebilir mi, emin değilim. Şikayetimin yaşandığı adres: srp Teknoloji Ürünleri tic. A. Ş., Bahçelievler Mah. Zübeyde Hanım Cad. No**, 34680 Üsküdar/İstanbul.
