to read complaints and reviews, or file yours. 
SteelSeries Arctis Nova 7p Wireless kulaklığımı 24 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan 6078 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra bir süre hiç kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde ise kulaklığın kablosuz olarak bilgisayara hiçbir şekilde bağlanmadığını fark ettim. Bilgisayar kulaklığı kesinlikle görmüyor ve bağlantı kurulamıyor.
Sorunun bilgisayardan kaynaklanmadığından emin olmak için kulaklığı farklı bilgisayarlarda ve telefonda da denedim, ancak hiçbir cihazda bağlanmadı. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünü servise yönlendirdiler. Servise gittiğinde ise garanti süresinin sadece 40 gün geçtiği söylenerek hiçbir arıza tespiti yapılmadan kulaklık aynen geri gönderildi.
Yüksek ücret ödeyerek aldığım bir kulaklığın bu kadar kısa sürede kablosuz bağlantı özelliğinin tamamen işlevsiz hale gelmesi ve garanti süresi çok az geçtiği halde inceleme dahi yapılmaması beni mağdur etti. Ürünün teknik olarak incelenmesini, varsa ücretsiz onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless kulaklığımın mikrofonu hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan durduk yere bozuldu. Ürünü geçen yıl 30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6.899 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu için geçen hafta servise gönderdim. SteelSeries m...
Amazon üzerinden 16 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries marka kulaklığımın mikrofonu bir süredir çalışmıyor. Ürünün mikrofon arızası nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine kulaklığı SteelSeries servisine gönderdim. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir onarım yapılm...
2 ay öncesinde Teknosa mağazasından SteelSeries Arctis nova Pro wireless kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda ürün defoluydu ve kafa bandı kısmında hasar vardı fakat garantiye vs. Gönderip ya da mağazaya götürüp 1 ay beklemek yerine görmemezlikten geldim fakat ürünün sorunları hiç bitmedi. Gamedac...
09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...
17.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız SteelSeries Arctis 9 kablosuz Bluetooth oyuncu kulaklığı bir buçuk ay önce arıza yaptı. Servisine gönderdik, servisten tamir edilemeyeceğini, aldığımız yerden yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kulaklığı Vatan Bilgisayar'a bıraktık, i...
Yorumlar