Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Steam Hesabına Erişimde Sürekli Telefon Doğrulaması Engeli

Yağız
12 Kasım 17:23
83

Steam hesabımın şifresini unutmuştum, bu nedenle hesabıma erişemiyordum. Şifre talebinde bulundum ve bana yeni şifre ile kullanıcı adımı gönderdiler. Ancak bu süreçte Steam uygulamasını telefonumdan yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükleyip yeni şifreyle giriş yapmak istediğimde, bu kez telefon doğrulaması istendi.

Telefonumda zaten Steam hesabıma giriş yapmak istiyorum ve başka bir cihazda hesabım açık değil. Ancak sistem sürekli telefon doğrulaması talep ediyor ve ilerleyemiyorum. Sorunun cihazdan değil, tamamen sistemsel olduğunu düşünüyorum çünkü hem bilgisayarda hem de telefonda aynı problemle karşılaşıyorum.

Bu süreçte hem Steam destek sistemine hem de Gmail üzerinden destek ekibine başvurdum. Destek sisteminden 'Şikayetiniz devam ediyor, başka bir şey daha atamazsınız' şeklinde bir yanıt aldım. Gmail’e yazmama rağmen ise geri dönüş alamadım. Hesabımda Steam Guard ve telefon doğrulaması aktif durumda fakat doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.

Kullanıcı adım: f****e. Tüm güvenlik doğrulamalarımın kaldırılmasını, iki aşamalı doğrulamanın ve telefon doğrulamasının hesabımdan kapatılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Steam Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Ve E-posta Sorunları Yaşıyorum

Furkan
19 Mayıs 18:59
572

Mahmud
19 Mart 00:01
2.200

Steam Hesap Sorunu Hesabımı Bulamıyorum Yardımcı Olan Yok

Ertugrul
17 Mayıs 2024 17:06
1.495
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
07 Eylül 2023 09:38
2.375
Steam Hesabıma Erişimimi Kaybettim Acil Destek İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz