Steam Hesabımda Güvenlik Sorunu Ve Destek Yetersizliği


Steam hesabıma giriş yaparken Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcı nedeniyle hesap erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ve o telefona bağlı eski numaraya artık erişimim yok, numara da aktif olmadığı için SMS kodu alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.
23 Kasım tarihinde Steam yardım sayfası üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım şu an tamamen erişime kapalı durumda ve kendi hesabıma ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Steam’in, hesabıma bağlı Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcıyı sıfırlamasını, telefon numaramı güncelleyebilmem için gerekli işlemleri yapmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını talep ediyorum.


Steam hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Android telefonumda Steam Mobile uygulaması üzerinden Steam Guard aktifti. Telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski numarama erişemediğim için Steam Mobile uygu...

Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcıyı açmıştım. Aynı anda telefon numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için Guard mobil uygulamayı kaybettim. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgisayarımdan da çıkış yapmış ve hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Sadece e-posta üzerinden destek iletebiliyorum.

Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcıyı açmıştım. Bilgisayarımı formatladım ve telefon numaramı değiştirdiğim için Guard mobil uygulamayı kaybettim. Bu yüzden 2 Steam hesabım da giriş yapamıyorum. Bilgisayarımdan da çıkış yapmış ve hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Sadece e-posta üzerinden destek ilete...

Steam hesabımın şifresini unutmuştum, bu nedenle hesabıma erişemiyordum. Şifre talebinde bulundum ve bana yeni şifre ile kullanıcı adımı gönderdiler. Ancak bu süreçte Steam uygulamasını telefonumdan yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükleyip yeni şifreyle giriş yapmak istediğimde, bu kez telefon...
Yorumlar