Steam Guard Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Cevap Vermiyor

Steam hesabıma giriş yaparken Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcı nedeniyle hesap erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ve o telefona bağlı eski numaraya artık erişimim yok, numara da aktif olmadığı için SMS kodu alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.

23 Kasım tarihinde Steam yardım sayfası üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım şu an tamamen erişime kapalı durumda ve kendi hesabıma ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Steam’in, hesabıma bağlı Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcıyı sıfırlamasını, telefon numaramı güncelleyebilmem için gerekli işlemleri yapmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını talep ediyorum.