Starsfly Acente | Sivas 1200 TL Daha Ekstra Ücret Çektiler

Enuygun firmasını aramak istedim. Enuygun firmasını aradığımda beni bir acenteye yönlendirdiler. O sırada acente biletin cayma bedeli olarak benden 1200 TL daha ödeme alınabileceğini ancak bu şekilde biletin iptal olabileceğini söylediler. Ben de biletin cayma bedeli olarak düşündüm. Bana acentenin ayrıca bir hizmet bedelinin olduğunu belirtmediler. Resmen yanıltıldım. 1200 TL daha ekstra ücret çektiler. Biletimin iptali için biletten de ayrıca 300 TL gibi bir tutar kesileceğini söylediler. Geri aradığımda da biletinizi iptali yapıldı size yapılan bu iptal üzerinden hizmet bedeli alındı dendi. Ben böyle bir hizmet almak istemedim. Aradığımda sorduğumda da hangi lokasyonda bulunuyorsunuz hangi firmasınız diye acente olduğunu söylediler ama kurumsal olarak sağlıklı bir dönüş alamadım 0 (850) 242 53 05. Enuygun'u aradığımda da Enuygun bana internet üzerinden sadece iptal edildi kimin tarafından iptal edildiğini göremediklerini söylediler. Ayrıca iptal için ekstra ücret alınmıyormuş. Benim başıma geldi.