Starpark Müşteri Hizmetleri Ve Bilet Politikası Hakkında Sorunlar

Hemen hemen 15 günde bir gideriz, oradaki gişede para alan adam her gittiğimizde sohbet muhabbet yaparız. Bugün enteresan bir durum oldu. Çocuğum 3 yaşında, bir makineye bindik. İkinci sefer binmek istediğimizde 2 bilet basmamız gerektiğini söyledi. Çalışanlara çocuğun 3 yaşında olduğunu belirtmeme rağmen, 'Biz bu şekilde para kazanıyoruz' diyerek 2 kere para aldılar. Ben de gişedeki adam beni tanıyor, devamlı geliyorum dedim ama fayda etmedi. Neyse, bindik ve 2 bilet parası ödeyip devam ettik. Makine durur durmaz bir çocuk geldi. İlk sefer bindiğinizde 1 bilet basmışsınız, 2 bilet alacağız diyerek kartımı alarak gişeye gitti. Ben de gittim yanına, 'Dayı, 3 yaşındaki çocuktan para mı alınıyor, bu nasıl bir iş?' dedim. '8 yaşından küçükler bilemezmiş, eee bu 3 yaşında, fark etmez 2 bilet alırız' dedi. 'Sen beni tanıyorsun, ben devamlı geliyorum' dedim, 'Yoo, ben seni tanımıyorum' dedi. Yani bir insan bu kadar gereksiz olabilir mi? Burayı işleten firma bu tip adamları nasıl barındırıyor? İnsanlara davranış şeklini gişeye bir kamera koyup izlese, 2 günde yol verir ama değişik bir sistem bu yaşadığım. Ben orada çalışan değilim, müşteriyim. Bir insan müşteriyle nasıl bilir, hak hukuk bilen insanlarız. Tüm enerjimizi sıfıra düşürdü. Elimden geldiği kadar tüm her yere servis edeceğim. Herkes bilsin ki 3 kuruşluk insanlar firmayı çok zarara sokuyor. Bir daha gitmem, gidecek arkadaşlar da 2 kere düşünsün.