Kuryenin Saygısız Üslubu Ve Teslim Edilmemiş Sipariş

4 Nisan tarihinde Starex kuryesi tarafından aranarak, gün içerisinde siparişimin Bakü’de teslim edileceği bilgisi verildi ve konumum da kendisine gönderildi. Ancak akşam saat 18:00 civarında yazdığımda kurye, bana kaba bir üslupla işini ne zaman bitirirse o zaman getireceğini söyledi.

Saat 21:01’de tekrar aradığımda ise yorgun olduğunu, teslimatı ertesi gün yapacağını ifade etti. Şikayetçi olacağımı belirttiğimde ise bana karşı son derece saygısız bir dille yazmaya başladı; “hoşuna gelmiyorsa ürünü depoya iade edeceğim” şeklinde ifadeler kullandı ve uygunsuz, kırıcı mesajlar attı.

Hem siparişimin hâlâ teslim edilmemiş olması hem de kuryenin bu kaba ve saygısız davranışı nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve ilgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılarak tarafıma özür ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.