Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları

14 Şubat 11:28
639

6 Şubat perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Starbucks restoranından 6 adet kahve siparişi verdim. 4 adet kahve tarafıma sorunsuz ulaştırılırken 2 adet kahvenin kapağı açılmış ve dökülmüştü. Getiren kurye arkadaş ise gelen hasarlı/dökülmüş ürünleri benden iade alarak hasarsız olan kahveleri teslim etti. Diğer ürünlerin yenilenerek bana geri gönderileceğini söyledi. Aradan geçen 8 güne rağmen gerek Yemeksepeti gerek Starbucks müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtlarına rağmen henüz geri dönüş alamadım. Starbucks müşteri hizmetleri konuyu bölge müdürlüğüne ilettiklerini söylemesine, benim ısrarlı talebime rağmen bana tek bir geri dönüş dahi olmadı. Konunun sonunda parasını verdiğim iki kahvemi içemedim, tek bir sorumlu bulamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Kasım 2024 17:52
415
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Döküldü Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

13 Mayıs 12:16
560
Kahve Döküldü Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Starbucks Siparişim Dökülerek Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

04 Ekim 19:10
324
Starbucks Siparişim Dökülerek Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
10 Mayıs 2024 15:57
971

Yemek Sepeti'nden Gelen Starbucks İçecekleri Sürekli Dökülüyor

31 Temmuz 12:30
260
Benzer Şikayet Yaz
Starbucks Kategorileri