to read complaints and reviews, or file yours. 
17/11/2021 tarihinde satın aldığım Stanley Master Series 1.3 litre termosumun kapağını açarken, iç basınç nedeniyle conta civarındaki plastik kısmın neredeyse tamamı kırıldı. Şu anda termosu kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak satın aldığım Amazon.com.tr'yi aradım ve durumu anlattım; ancak garanti süresinin iki yıl olduğunu söylediler (satın alırken ömür boyu garanti deniyor). Daha sonra ithalatçı firma Kutupayısı'na durumu anlatan bir yazı yazdım, ancak onlar da ürünü kendilerinden satın almadığım için kibarca reddettiler. Kutupayısı veya Stanley tarafından yeni bir kapak ve conta gönderilmesini istiyorum.
Stanley marka termos aldım ancak maalesef bir ay sonra düşürdüm ve kapağı kırıldı. Yerine yeni termos almak durumunda kaldım ancak diğer termosu kullanamıyorum. Aylardır kapağı temin edebilmek için bir satıcı arıyorum. Bugün Türkiye distribütörü (kutup ayısı) ile görüştüm ve ürünü aldığım firma ile ...
Stanley marka termos satın aldım kutupayisi.com'dan ve ömür boyu garantisi için işlem başlattım. Ancak daha bir ay geçmeden kapakta arıza meydana geldi. Tamir ettirmek istediğimde ise karşılaştığım zorluklar nedeniyle mağdur oldum. Satıcı ile iletişime geçmem gerektiği, farklı yöntemler denemem gere...
Merhaba 25 Mayıs 2023 de Amazon'dan aldığım Stanley Klasik Vakumlu Termos, 1,9 litre lik termos toplamda 4/5 kere kullanmama rağmen kısa sürede ısı tutma problemi başladı. 1 saat içinde tamamıyla soğumuş oluyor. Türkiye distribütörü olduğu var sayılan Kutupayısı firmasına ne telefon ile ne de kendi...
Amazon sitesi üzerinden renk ve modeline ekstra para ödeyerek aldığım Stanley termosum daha yılını doldurmadan kahveyi fışkırtmaya başladı. Türkiye'deki distribütörü olan Kutupayısı ile iletişime geçip ürünü kontrol için gönderdim. Ürün arızalı bulunup yenisi tarafınıza iletilecek mesajı sonrası ban...
Yorumlar