Stanley Adventure Termosunda Sürekli Koku Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Stanley Adventure 10-01287-032 vakumlu çelik yemek termosunu yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. İlk 8 ay boyunca ürünü düzenli olarak yıkayarak sorunsuz kullandım. Ancak son 4–5 aydır, içinde yemek bekletmememe ve her kullanım sonrası temizlememe rağmen termosun içinden gitmeyen bir koku oluştu ve artık ürünü kullanamaz hale geldim.

Termosun kokusuyla ilgili Stanley’nin kendi sitesi üzerinden görselleri iletmeye çalıştım fakat site sürekli hata verdiği için süreç ilerlemedi. Ürünün faturası ve A101’e ait sipariş bilgilerim mevcut.

Ürünün bu şekilde kokmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve garanti kapsamında Stanley Adventure 0.53 l’lik yemek termosumun yenisiyle değişimini talep ediyorum.