to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultana Happyland mağazasından Ramazan ayında çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi kartla taksitli olarak, toplam 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak süreç sürekli ertelendi. Ramazan’ın sonunda ürün gelmedi, mağazaya gidip aradığımda bayramdan sonra teslim edileceği belirtildi. Bayram sonrası da herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen net bir yanıt alamadım. E*** Hanım ile görüştüğümde Kurban Bayramı’ndan sonra teslim edeceklerini söylediler, fakat yine ürün gelmedi. Yaklaşık 3 hafta sonra gelen ürünün gardırop kapağı kırık çıktı, haftaya değiştirileceği söylendi. Ayrıca bazayı asansöre koyarken asansörün tavanı da zarar gördü.
Bir ay sonra gardırop kapağını kendim almak zorunda kaldım, çünkü servisleri yoktu. Almadığım bir bazam ise mağazada kaldı ve teslim edilmedi. E*** Hanım’ın işten ayrıldığını öğrendim, ardından mağazaya tekrar gittiğimde mağazanın satıldığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Son olarak mağazaya gittiğimde, “buradan bir çöp bile çıkmayacak” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Yaklaşık 6 aydır mağdurum ve halen eksik ürünüm teslim edilmedi, yaşadığım zararın karşılanmasını ve ödediğim ücretin iadesini, ayrıca tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Gaziantep St Happyland Sultana şubesinden bir ahşap ranza alacaktım ama gittiğim gün firma el değiştirmiş. Ve Sosyete Bebek olarak yeni bir isimle devam edeceklerini belirttiler. Ama ben ürünü yeni mağaza şahinden yani Sosyete bebekten aldım. 19.000 TL ödeyerek ahşap çocuk ranza...
Merhaba Gaziantep St. Happyland Sultana şubesinden 26.10.2024 tarihinde 2.000 TL kapora vererek çocuk dolabı ve çekmece aldık. 1 ay sonra gelip teslim alıp ürün ücretinin kalanını ödeyeceğimizi belirttik. Aynı söylediğimiz tarihte, 26.11.2024 tarihinde gittik. Araca sığmadığı için ödemenin hepsini y...
Şanlıurfa’da bulunan St. Happyland Haliliye mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün tarafıma 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. ...
28 Nisan tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü St. Happyland mağazasından çocuk odası takımı aldık. Bize en geç 1 ay içinde ''kesin'' teslim edileceğini söylediler. 1 ay oldu. Çalışma günlerine denk gelmediği için diğer haftaya ertelendi. Diğer hafta araba gelirken yolda kaldı saat geç olduğu teslim edilmed...
Almış olduğumuz çocuk takımı, teslimattan sonra kurulum yapıldıktan sonraki gün birçok bölümünde sarkma oldu, çerçevelerinin yapıştırıldıkları yerlerden düştüğünü gördük. Çocuk takımına dokunmadan doğrudan fotoğraflarını çekip belgeledik ve satın aldığımız mağazayı aradık. Dönüş alamadık. Beşinci ar...
Yorumlar