to read complaints and reviews, or file yours.SSN Sports Ssn Protein Tozu Shaker
Belli aralıklar ile 3 ürün sipariş verdim 2 üründe hediye olarak shaker seçtim ve ikisi de çalkalarken kapağından su sızdırıyordu. En son gelen shaker da ağzının ve kapağının birbirine uyumlu olmaması sebebi ile aracımın içine açılarak döküldü ve bu sebepten ben aracıma masraf yaptım. İletişim hattınızı arayıp şikayetimi söylememe rağmen bayan şahıs bir şey yapılamadığını söyledi. Verdiğim paranın hakkı bu mu?
Merhabalar Shaker ürünlerimiz suluk veya termos gibi taşımaya uygun ürünler değildir, ürün kapaklı bir ürün olması nedeniyle taşıma sırasında sızdırma veya akıtma durumu ile maalesef karşılaşılabilir. Ürün sadece bir karıştırma kabıdır. Ürünlerin yanında gönderdiğimiz hediye shakerlarımız kapakları biraz serttir. Kapaklardaki dişler birkaç kullanım sonrası yerine oturmaktadır. Ürünümüz, hediye bir ürün olması sebebi ile beklentilerinizi tam anlamıyla karşılamış olabilir pek tabi ancak hediye ürünlerde, değişiklik iade veya yeni bir hediye gönderimi sağlayamıyoruz maalesef. Ancak memnuniyetiniz için bir sonraki siparişlerinizde hediyelerinize ek olarak 1 adet shaker gönderimi yapabiliriz. Bizlere siparişinizi oluşturduktan sonra iletişime geçmeniz yeterlidir. Konu hakkında müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçtiğiniz de şirket prosedürlerinin dışına çıkılamayarak sizlere yardımcı olabilmek adına bu yönde bilgi verilmiştir. Bir sonraki siparişinizde sizleri yardımcı olmamızı isterseniz bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz
Sağ olun aynı şekilde müşteri temsilcisi de bu şekilde yardımcı olamamak adına olmadık şeyler söyledi sizin anlamadığınız şey şu sanırım beyefendi, shakeri zaten kullanamıyorum, hani çalkalamak için diyorsun ya o eylem yapılmıyor. Bir de kapağı sert olduğu için değil kapağı gevşek ve kırık olduğu için çalkalarken su atıyor. Yaşamış olduğum problemi iyi okuyunuz. 2 3 bin tl değerinde ürünler sipariş verdim Araklı şekilde. Eğer bir iş yapıyorsanız düzgün yapınız aldığınız paranızın hakkını veriniz. Bahaneler üretmeyiniz.
Sizlere süreçlerimizi aktardığımızı düşünüyoruz. Amacımız sizlere yardımcı olmak ve yardımcı olmaya çalışıyoruz. Lütfen sizlerden de bizlere anlayarak bilgilendirmemizi dikkatlice okumanızı rica ederiz. Tekrar iletmek isteriz ki hediye ürünlerimizde, ekstra kargo çıkışı sağlayamadığımız için bir sonraki siparişlerinizde ekleme yaparak sizlere yardımcı olabileceğimizi sunuyoruz. Hediye ürün beklentilerinizi karşılamamış olabilir ve bu süreci de beklemek istemiyor da olabilirsiniz. Ancak bu süreci beklemek istemiyorsanız da hediye ürün dışındaki satışta bulunan profesyonel shaker ürünlerimizden sipariş verebilirsiniz. Vermiş olduğunuz shaker ürünün yanına ise memnuniyetiniz için isterseniz hediye shaker ürün yerine tek kullanımlık whey protein tozu, tek kullanım shot ürünü de ekleyebiliriz. Burada ki sizlere yardımcı olmak adına istediğimizi ve iyi niyetimizi anlayabileceğinizi umuyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
