to read complaints and reviews, or file yours.GAP-Doğu Anadolu Turunda Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
27 Ekim - 1 Kasım tarihleri arasında eşimle birlikte Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur’un “Uçakla Rüya Gibi GAP-Doğu Anadolu Turu” na katıldık (rezervasyon numaralarımız: 37301986 ve 37822532). Tura kişi başı 19.900 TL ödedik, ayrıca tur sırasında ekstra olarak kişi başı 5.850 TL daha talep edildi.
Tur programında yer alan Mardin Ulu Camii, Dara Antik Kenti ve Hasankeyf gibi önemli duraklarda, rehberin asıl anlatım yapması gerekirken ya hiç bilgi verilmedi ya da anlatımlar çocuklara yaptırıldı. Ayrıca rehber ve acente, bizi sürekli olarak belirli firma ve işletmelere alışveriş yapmaya yönlendirdi. Asıl görülmesi gereken yerlerde yeterli zaman ayrılmadı ve programda belirtilen hizmetler tam olarak sunulmadı. Bu sorunları rehbere ilettiğimizde, “program böyle” şeklinde bir yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık, hem de ekstra ücretlerle mağdur edildik. Mağduriyetimizin giderilmesi ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunsuz bir 4. Gün geçirdik eleştirilerimiz dikkate alınmış görünüyor ilgilenenlere teşekkürler... Bugün rehber ayrıntılı bilgiler sundu her şey yolunda güzel bir gün geçirdik teşekkürler...