to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Kötü Koku Problemi
Asics Gel-Nimbus 27 Luxe model spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce çocuğum için SPX İstinyePark şubesinden 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Fiyatı ve markası sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanılacağını düşünürken, 3–4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı çok kötü bir hale geldi.
Ayakkabının taban kısmında boyalarda atmalar oluştu ve kısa sürede ciddi bir koku problemi ortaya çıktı. Çocuğumun ayağında rahatsız edici derecede koku yapmaya başladı. Bu kadar yüksek fiyata alınan, üstelik çocuk için tercih edilen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Sorunlar üzerine ürünü inceleme için SPX’e teslim ettim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Çocuğumun sağlığı ve ödediğim ücretin karşılığı açısından, ayakkabının değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Üründe üretimden kaynaklanan herhangi bir hata oluşması durumunda firmamız konunun çözümlenmesi için gerekli hassasiyeti göstermektedir. Tarafımıza iletilen inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı tespit edilmiş ve raporlanmıştır. Bu nedenle ürününüzle ilgili iade veya değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Görüş ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder , Sağlıklı günler dileriz
İlk defa ayakkabı almıyorum ve kokusu ayrı bir dert dahada kötü böyle bir durum ile karşılaşmadım bu zamana kadar her gün değişik ayakkabı giydiriyorum başka markada böyle bir durum oluşmadı hiç memnun kalmadım üründen. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim sonuna kadar hakkımı arayacağım.
5 ay önce çocuğum için SPX İstinyePark şubesinden Asics Gel‑Nimbus 27 Luxe ayakkabıyı 9.999 TL'ye aldım. Kısa sürede tabanında boya atması ve yoğun koku oluştu. Ürünü inceleme için teslim ettim, SPX sadece bir e‑posta gönderdi ve hiçbir işlem yapmadı. Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi ve marka ilgisiz kaldı.
