Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Sportinn Nike Ayakkabısının Bağcık Deliklerinin Kısa Sürede Kopması Ve Sakatlık Şikayeti

Sportinn Nike Ayakkabısının Bağcık Deliklerinin Kısa Sürede Kopması Ve Sakatlık Şikayeti
profile
Berrin
15 Şubat 21:30
1.808

Sportinn Ankara Acity AVM bünyesindeki Nike mağazasından 23 Kasım 2025 tarihinde Nike hf0712 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki antrenman ve bir maç, yani yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra profesyonel basketbol maçı sırasında bağcık delikleri koptu ve gevşedi. Ayakkabı ayağımdayken bağcık deliklerinin kopması sonucu ayağım ayakkabının içinde ters dönerek burkuldu ve yaklaşık bir aydır ayak bileğimdeki sakatlıkla uğraşıyorum. Daha ağır ve telafisi olmayan bir sakatlık yaşanması halinde bu durumun nasıl karşılanacağı konusundaki endişemi de özellikle belirtmek istiyorum.

Sorun yaşar yaşamaz ürünü satın aldığım Sportinn Ankara Acity AVM mağazasına götürdüm, incelemeye alacaklarını söylediler. Yaklaşık üç hafta bekledikten sonra Sportinn aracılığıyla yapılan ürün arıza talebim “üründe üretim/materyal kaynaklı bir kusur bulunmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen süreç tekrar uzatıldı, bu kez de yaklaşık dört hafta daha bekletildim ve 9 Şubat 2026 tarihinde yine Sportinn kanalıyla tarafıma aynı şekilde, “üründe üretim/materyal kaynaklı bir kusur olmadığı” belirtilerek olumsuz sonuç iletildi. Ayakkabıyı çok kısa bir süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, Sportinn ve Nike tarafından iki kez üst üste üründe kusur olmadığı iddia edilerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bozulan bağcık deliklerinin üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Nike’ın resmi sitesinde yerli ve yabancı kullanıcıların benzer şekilde bağcık deliklerinin kopmasıyla ilgili yaptığı yorumlarda bu durumun tüketici hatası olarak değerlendirilmediğini, üretim kaynaklı bir sorun olarak kabul edildiğini görüyorum. Yaşadığım sakatlık, uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetim de dikkate alındığında, özellikle süreci yürüten Sportinn mağazasının sorumluluğunu da vurgulayarak, ayakkabı bedelinin tarafıma iadesini veya ürünün değişimini talep ediyor ve hem Sportinn hem Nike tarafından sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

sportinn-nike-ayakkabisinin-bagcik-deliklerinin-kisa-surede-kopmasi-ve-sakatlik-sikayeti-5.jpg
16 Şubat 13:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Bende de aynı şikayet var aynı kısımda demek ki üretimdeki iplikler çürük ve hala incelemede hata tespit edilemediği için olmuşuz sonuçlandırılmıştır deyip konuyu kapatıyorlar ben Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine başvuracağım parasında pulunda değilim sadece sportinn mağazasının kendi ürünün arkasında durmadığı bu durumda gerekli şeylerin yapılması mağduriyetimizin olumlu sonuçlanmasından yanayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2024 17:17
6.460
Acity Sportinn Ayakkabı Deformesi!
Acity Sportinn Ayakkabı Deformesi!
Acity Sportinn Ayakkabı Deformesi!
Acity Sportinn Ayakkabı Deformesi!
+1

Nike Ayakkabıda Erken Açılma: Değişim Talebi Reddedildi

profile
Serkan
22 Mart 2025 00:38
6.173
Nike Ayakkabıda Erken Açılma: Değişim Talebi Reddedildi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
07 Ağustos 2023 17:38
4.026
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru