Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Yanlış Numara Satılan Ayakkabıda Değişim Talebim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gönül
05 Ekim 2025 20:23
5.204

01.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay’daki Sporthink mağazasından Puma Sky rocket Litre 36 (barkod: 4067983526824) numara ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara ayakkabı giyiyorum, fakat bana 36 numara satıldı. Ayakkabıyı ilk aldığımda bir ay boyunca hiç kullanamadım. Sonrasında ise toplamda 3-4 kez denedim, fakat ayakkabı hiç esnemedi ve ayağımı ciddi şekilde sıktı.

Ürünü incelemeye gönderdim; ancak yalnızca “Ürününüz onaylanmadı, mağazadan geri alabilirsiniz.” şeklinde bir SMS ile bilgilendirildim. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat telefonları açılmadı; sadece mağaza yetkilisiyle görüşebildim.

Benim beklentim, ürünün 1 numara büyüğüyle değiştirilmesi veya uygun bir değişim işlemi yapılmasıdır. Ayakkabıyı 1.681,81 TL ödeyerek nakit aldım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
Gönül
Gönül
11 Ekim 2025 19:55

Şikayetime dönüş yaptınız evet ama benim sorunum, şikayetim giderilmedi ayakkabı ayaklarımı maf etmiş durumda hiç memnun değilim ayakkabıdan kullanamadıktan sonra bir anlamı yok bir daha Sporthink mağazasından alışveriş yapmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum mağaza müşteri memnuniyeti arkasında durmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Puma Basketbol Ayakkabısı Kısa Sürede Açıldı Mağaza Ve Firma Sorumluluk Almadı

profile
03 Mayıs 2025 19:53
2.546
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Mağaza Hatası: Giyilmiş Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Nisan 2025 19:31
2.645
Sporthink Mağaza Hatası: Giyilmiş Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sporthink Mağaza Hatası: Giyilmiş Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sporthink Mağaza Hatası: Giyilmiş Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sporthink Mağaza Hatası: Giyilmiş Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2
Ece sonuçtan memnun değil

Sporthink Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi!

profile
05 Haziran 2025 20:20
2.703
Sporthink Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi!
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı ve Değişim Sorunu

profile
24 Şubat 2025 17:33
3.762
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru