Levi’s T-Shirt’te Yaka Sararması Ve Yanıltıcı Satıcı İncelemesi Üzerine İade Talebi
15.02.2026 tarihinde Sporthink mağazasından Levi’s marka bir t-shirt satın aldım. Tişörtü sadece 3 kez giyip 3 kez de yıkamama rağmen, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen yaka kısmında belirgin bir sararma oluştu.
Bu durum üzerine ürünü Buca İzmir Sporthink mağazası üzerinden depoya incelemeye gönderdim. Ancak bana sadece mesaj olarak “red olmuştur” şeklinde bir dönüş yapıldı ve ürünü satan Sporthink mağazasının kendi incelemesi sonucunda üretici kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek ürün aynen geri gönderildi. Ürünü üreten firmanın ürünü hiç görmediğini, incelemenin tamamen satıcı tarafından yapıldığını düşünüyorum ve bu nedenle kendimi satıcı tarafından mağdur edilmiş hissediyorum.
Kısa süre ve doğru kullanımda bu şekilde sararma olması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ve tarafsız bir incelemenin yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Abdülfettah Bey, Yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle öncelikle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunu daha detaylı incelemeye alarak, durumu değerlendirmek istiyoruz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi







