Sporjinal'de Ayakkabı Beden Değişimi Seçeneği Bulunamıyor

Sporjinal internet sitesinden birkaç gün önce Nike Court Vision model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş oluştururken yanlışlıkla 41 numara seçmişim, aslında 42,5 numaraya ihtiyacım vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ancak site üzerinde değişimle ilgili herhangi bir seçenek ya da yönlendirme bulamadım.

Siteye girip değişimle ilgili alanı aradım, ayrıca yazarak da denedim fakat değişim talebi oluşturabileceğim bir bölüm ya da açık bir açıklama göremedim. Sadece numara değişimi yapmak istiyorum ancak bunun için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgiye ulaşamıyorum.

Sadece beden değişimi talebimin alınmasını ve ayakkabının 41 numaradan 42,5 numaraya sorunsuz şekilde değiştirilmesini, ayrıca internet sitelerinde değişim süreciyle ilgili daha net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.