Ana Sayfa
Sporjinal
Sporjinal Isparta Garantili Ürün Hakkımı Kullanamama Şikayet Red Dönüş

ID:29009417

Sporjinal Isparta Garantili Ürün Hakkımı Kullanamama Şikayet Red Dönüş

Menekşe

Sporjinal

07 Haziran 2024 19:44

1.789

Sporjinal Isparta şubesinde Grand Court Cloudfoam Comfort ayakkabı satın aldım. 6 gün içerisinde yan kalıplarda açılma yaptı. Garantili olarak satışı yapılan ayakkabıyı mağazaya götürüp teslim ettim. Hafta sonları sayılmadığı takdirde 21 iş günü içerisinde dönüş yapılmasını bekledim. Bu sürenin en geç zamanına kadar haber gelmeyip en son dönüş yapıldı. Red cevap alındığı takdirde fatura elime teslim edildi. Faturada yapılan açıklama üzerinde kullanım hatası olduğu yazılmıştır. Bu durum için Adidas'ın kendi bayisine kadar arayıp başladım ve Sporjinal mağazasının franchising verildiğini, sözleşme üzerinden olduğunu ve bu sebeple yardımcı olamadıklarını söylediler. Bu durumun üzerine içerideki personellerden Tüketici Hakları'na karşı yazı yazmamı (5 ay dönüş) söylediler. Maddi ve manevi olarak uğradığım sıkıntıdan dolayı bir daha bu mağazayı tercih etmeyeceğim. Mağaza çalışanlarının göstermiş olduğu olumsuz tutumlar sebebiyle tercihimden vazgeçtim. Bu sebepten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde çevreme olumsuz yorumlarım devam edecektir. Franchising veren Adidas spor mağazasının da hiçbir şekilde temsili yapılmamaktadır.

Sporjinal

10 Haziran 2024 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, konu ile alakalı mağaza yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Tabanı Hatalı Çıktı, Garanti Talebim Reddedildi

Oğuzhan

Sporjinal

21 Mayıs 2025 18:24

1.572

04.04.2025 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Sporjinal mağazasından adidas marka spezial modelini satın aldım. Fakat ayakkabının sol tarafının tabanlığının kaymış vaziyette yapıştırıldığını alırken fark etmedim. Kullandıktan sonra ayağımı vurması sebebiyle kaymış olduğunu fark ettim. Sonrasında mağazay...

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Ayakkabı Değişimi Yapılmadı, Mağaza Müdüründen Olumsuz Davranış

Tuncay

Sporjinal

26 Temmuz 2025 12:03

1.726

Isparta Sporjinal Mağazası'ndan geçtiğimiz yılın eylül ayında 3080 TL'ye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda 4-5 ay içinde topuk kısmında yırtılmalar meydana geldi. Garantiye başvurduğumda olumsuz yanıt aldım, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 'Malın yenisi ile değiştirilmesi' kar...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Beyza

Sporjinal

27 Ekim 2025 14:14

1.087

Temmuz ayında Isparta İyaspark Sporjinal mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, Eylül ayında ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. 21 iş günü boyunca h...

Yeni Alınan Nike Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Sümeyra

Sporjinal

27 Ağustos 2025 20:10

2.073

17.08.2025 tarihinde Isparta İyas AVM içerisindeki Sporjinal mağazasından Nike beyaz klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 18.08.2025 tarihinde, sadece 1 saat boyunca kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenarlarında ince kırılma çizgileri oluştu. Ürünü özenle kullandım ve herhangi bir şekil...

Krks sonuçtan hiç memnun değil

Sporjinal Ayıplı Spor Ayakkabı!

Krks

Sporjinal

08 Ağustos 2024 17:44

2.188

Eşime Isparta iyas alışveriş merkezi Sporjinal'den almış olduğum ayakkabı yaklaşık 3.5 ay kadar sürede iki yan tarafta bez kısımları ince olduğu için açılmalar oldu. Uç burun kısımlarında dikiş atmalar mevcut üst kısmında çatlamalar mevcut. Alırken 1 yıl garantili olduğu söylendi. Üründe sıkıntılar ...

Öne Çıkan Konular

Sporjinal mağazaları Sporjinal ayakkabı Sporjinal ısparta Sporjinal garanti Sporjinal adidas Sporjinal satıyor

Benzer Şikayet Yaz