Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebim

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebim
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebim
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebim
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebim
profile
17 Kasım 2025 19:41
1.760

Eylül ayı başında Sporjinal Aksaray Nora AVM mağazasından Adidas gy5432 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım için, herhangi bir yoğun aktivite ya da farklı bir koşulda kullanmadım. Yaklaşık iki aylık kullanım süresinin sonunda, ayakkabının her iki tekinde de iç bilek kısımlarında ciddi aşınmalar oluştu. Ayrıca ön kısımlarında yanlarda kırılma meydana geldi, ön bölümde çökmeler oluştu ve ayakkabı aşırı derecede koku yaymaya başladı.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve henüz garantiye göndermedim. Yorumlara baktığımda, Sporjinal’in müşteri memnuniyeti konusunda olumsuz geri dönüşler aldığını gördüğüm için benzer bir şekilde red cevabı alacağımdan endişeliyim. Benim beklentim, ürünün para iadesinin yapılmasıdır.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 19:16

Eylül ayı başında Sporjinal Aksaray Nora AVM mağazasından Adidas gy5432 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, herhangi bir yoğun aktivite veya farklı bir koşul olmaksızın kullandım. Yaklaşık iki aylık kullanımın sonunda ayakkabının her iki tekinin iç bilek kısımlarında ciddi aşınmalar oluştu, ön kısımlarında yanlarda kırılmalar meydana geldi, ön bölümde çökmeler oluştu ve ayakkabı aşırı derecede koku yaymaya başladı.

Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için 21.11.2025 tarihinde incelemeye gönderdim, ancak süreçle ilgili tarafıma net bir süre bilgisi verilmedi. O tarihten bu yana ne mağazaya ne de Sporjinal müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim, süreç hakkında bilgi alamıyorum. Bu durum hem ürünle ilgili yaşadığım sorun hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimi artırıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyona uğramasını kabul etmiyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnceleme sonucunun bu durum dikkate alınarak değerlendirilmesini ve ayakkabı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2024 06:44
3.436

profile
08 Aralık 2024 21:40
5.571
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 10:18
3.961
Sporjinal Ayakkabının Deforme Olması
Sporjinal Ayakkabının Deforme Olması
Sporjinal Ayakkabının Deforme Olması
Sporjinal Ayakkabının Deforme Olması
+1
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 13:01
3.741
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevval
14 Kasım 2024 22:36
4.504
Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Çatlama Sorunu
Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Çatlama Sorunu
Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Çatlama Sorunu
Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Çatlama Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru