to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Ücret Talebi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
Shopier üzerinden Sporindirim.com isimli dükkandan 06.04.2026 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde özellikle 39 numara istememe rağmen 39,5 numara ürün gönderildi ve ürün 08.04.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş kodum 813610199’dur.
Yanlış numara gönderildiği için satıcıyla değişim talebiyle iletişime geçtiğimde, değişim için benden tekrar ücret talep edildi ve iade kodu paylaşılmadı. Satıcıya konuyu ilettiğimde de “ödemenizi yaptığınızda yazarsınız” şeklinde gereksiz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım, sonrasında da mesajlarıma dönüş yapmamaya başladı.
Shopier tarafına durumu iletmeme rağmen sürekli aynı hazır metinlerle cevap veriliyor ve doğrudan bir muhataba ulaşıp sorunu çözemiyorum. Yanlış ürün göndermelerine rağmen değişim için benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Yanlış gönderilen ayakkabımın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden doğru numara ile değiştirilmesini ve sürecin şeffaf, hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
