Spor Toto İddaa’da Maç İptali Sonrası Yanlış Bahis Sonucu Ve İade İsteği

İddaa.com üzerinden dün oynamış olduğum kuponlarda yer alan Cambuur – GO Ahead Eagles karşılaşması tribün olayları nedeniyle hakem tarafından 80. Dakikada tatil edilmiştir ve 24 saat içinde de tekrar oynanmamıştır. Bu maça “Karşılıklı Gol Var” seçeneğiyle oynadım. Maç 80. Dakikada tatil edildiği ve kalan sürede gol olma ihtimali bulunduğu için, Spor Toto İddaa kural kitabında yer alan madde 11, fıkra 21’e göre bu bahsin 1.00 oranla değerlendirilip iade edilmesi gerekirken, sistem tarafından “kaybetti” olarak sonuçlandırılmıştır.

Aynı maçın bulunduğu 46053127344995198700 ve 46053127344995188000 numaralı kuponlarda da ilgili maçın oranının yine madde 11, fıkra 21’e göre 1.00 olarak hesaplanıp iade edilmesi gerekmektedir. Buna rağmen Spor Toto, bu kuponları “kaybetti” olarak sonuçlandırarak kendi yayımladığı kural kitapçığı ile çelişmekte ve tüketiciyi yanıltmaktadır.

Spor Toto’nun kendi kurallarına uygun olarak bu iki kupondaki söz konusu maç için uygulanan oranı 1.00 olarak güncellemesini ve bu kapsamda iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun kural kitabındaki ilgili maddeye göre yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.