Yanlış Anket İşareti Nedeniyle Online Spor Salonu Üyeliği Oluşturulamıyor

İBB Spor İstanbul’un online sisteminde karşıma çıkan anket sorularını yanıtlarken, bir soruyu dalgınlıkla “evet” olarak işaretledim. Herhangi bir fiziksel engelim olmadığı halde, bu yanlış işaretleme nedeniyle şu anda spor salonu üyeliği oluşturamıyorum ve sistem beni üyeliğe kabul etmiyor.

Bu durum üzerine 153’ü aradım, bana üyelik yaptırmak istediğim kuruma gidip oradan işlem yapmam gerektiği söylendi. Oysa sorun tamamen sistemdeki anket sorusunu yanlış işaretlememden kaynaklanıyor ve bu hata yüzünden online olarak üyelik alamamak mağduriyet yaratıyor.

Yanlış işaretlediğim bu seçeneğin düzeltilmesini ve fiziksel bir engelim olmadığı için spor salonu üyeliğimin sistem üzerinden açılmasını, üyelik işlemlerimin engel olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.