to read complaints and reviews, or file yours.Spigen'den Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gelmedi
Spigen’in kendi internet sitesinden ORDER-25362UmQB07116825 referans numaralı Samsung Galaxy s24 Ultra Liquid Air Granite Gray kılıfını 28.12.2025 tarihinde 1.349,90 TL bedelle 3 taksit olarak satın aldım. Ürün ön siparişliydi ve sitede 15 günde teslimat yazmasına rağmen 30 günden fazla süre geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi.
30.01.2026 tarihinde Spigen müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün siparişini iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak İş Bankası Maximum kredi kartıma iade tutarı halen yatırılmadı. Bu süreçte hem 30 gün boyunca ürünü bekleyip telefonumu kılıfsız kullanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum, hem de iptal ettiğim ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Ürün bedeli olan 1.349,90 TL’nin derhal İş Bankası Maximum kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Ürün ücreti iade edildi.
Teşekkürler
