İletişimsiz Sipariş Onayı, Acil İptal Ve İade Talebi

Siparişimi iki gün önce verdim. Siparişim hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme bulunmuyor.

Web sitesi ve Instagram hesabında iletişim ve iptal seçeneği bulunmuyor; TikTok üzerinden de iletişim kurmama rağmen dönüş yapılmadı. Benzer şikâyetlerin çok fazla olması nedeniyle siparişimi beklemek istemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemi gerçekleştirilmezse Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.