Spazio Mağazası İade Talebimi Reddetti

12 Nisan’da Spazio Mavibahçe İzmir mağazasından 2.500 TL ödeyerek kart ile bir etek satın aldım. Aynı gün içinde, ürün hiç giyilmemişken, etiketi ve faturası dururken iade etmek için mağazaya geri gittim. Ancak iade talebim, “iade olmuyor, sadece değişim hakkınız var” denilerek kabul edilmedi.

Ürünü aldığım gün, üstelik kullanılmamış ve tüm evrakları tam olmasına rağmen iade işleminin yapılmaması beni mağdur etti. Yasal iade hakkımın olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün iade alınarak ödediğim 2.500 TL tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Spazio’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak iade talebimi kabul etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.