Vaniza Triko

03.01.2026'da Ankara Antares AVM’deki Vaniza mağazasından toplam 5.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında mağaza görevlisine, ürünlerde herhangi bir sorun olması durumunda değişim yapılıp yapılmayacağını özellikle sordum ve bize 15 gün içinde herhangi bir sıkıntı olursa değişim yapab...

Vaniza Antares AVM'nin çalışanları, müşteriyle konuşma üslubunu bilmeyen ve çok saygısız kişiler. Müşterilerin arkasından konuşuyorlar, hatalarını söylediğinizde ise 'elinden geleni arkana koyma' diyecek kadar saygısız davranıyorlar. Gelen tüm müşterilerin arkasından, kabine girdiklerinde veya ayrıl...

Antares AVM'de çalışıyorum. Molalarımda uğrayıp alışveriş yaptığım bir mağazaydı. 1 ay önce aldığım ürünün her yeri tüylendi. Getirin, bakalım dediler. Götürdüğümde ise orta yaşlı bir bayanın müdür olduğunu düşünüyorum. Şikayetlerimi anlattım, küçümser bir üslupla konuştu. "650 TL'lik ürün almışsın,...

Vaniza Antares AVM'den ürün almak pişmanlıktır. Müşteriyle konuşma üslubunu bilmeyen, defolu ürün veren ve defosunu kabul etmeyen bir firma. Ürünü defolu satıp müşteriyi haksız çıkartmaya çalışıyorlar. Müşterinin suratına ürün fırlatıyorlar.

Vaniza Antares çalışanları kadar müşteriye asık suratlı davranan neden geldiniz der gibi bakan bir personel başka hiçbir mağazada görmedim. Bırakın mağaza çalışanlarını kasada duran yaşlı adam bile o kadar asık suratlı davrandı ve eşim beğendiği ürünü ısrar etti diye almak zorunda kaldım. Ama bir ke...

Spor skuba bir elbise aldım, 800 ₺ nakit ödeme yaptım. Daha sonra 10 dakika içinde beğenmediğim için mağazaya geri döndüm ve paramın iadesini talep ettim. Mağaza sorumlusu A** R*** Bey, üslubunun sertliğiyle paranızı iade etmeyeceğini söyledi. 'Nereye şikayet ederseniz edin' dedi. İşletmenin bu tutu...