Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Shopier üzerinden "Spark By Şevval" isimli satıcıdan siyah bir sweatshirt satın aldım ve 1.650 TL ödedim. Siparişimi vereli yaklaşık 1 hafta oldu ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 243740350’dir. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de dönüş yapılıyor. Bu durum nedeniyle ya kargomun gönderilmediğini ya da yanıltıldığımı düşünüyorum.
Shopier’in, bu satıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.650 TL tutarın iadesini sağlamasını talep ediyorum.


21 Ekim’de Spark adlı satıcıdan Shopier üzerinden 1755 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Shopier üzerinden iki kez satıcıyla iletişime geçmek için talep açtım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadı...
Spark by Şevval’in web sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde 1.650 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Günlerce ürünün hazırlanmasını ve kargoya verilmesini bekledim, ancak birkaç gün önce siparişin 'ilk göndericisine iade' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bugün ise siparişimin tamamen iptal ...
Yorumlar