Free Spin Kazancımın Çekim Talebi Haksızca Reddedildi

Spacebet’te verilen deneme bonusu kapsamında Free spin hakkımı kullandım. Bonus koşullarında, Free spin kazancı kadar yatırım yapıp çevrim yaparak ya da hiç işlem yapmadan çekim talebi verebileceğim açıkça belirtiliyordu. Free spinlerden toplam 2.294 TL kazandım ve platformun söylediği gibi aynı tutarda, 2.294 TL yatırım yaptım.

24.02.2006 Salı günü bu şartları yerine getirdikten sonra çekim talebi verdim ancak talebim reddedildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmadı.

Canlı destekle yaptığım ilk görüşmede hiçbir açıklama yapılmadan sohbet sonlandırıldı. İkinci görüşmemde ise mesajlarım okunduğu halde bana herhangi bir cevap verilmedi, durumum tamamen görmezden gelindi.

Ben hem deneme bonusundan kazandığım 2.294 TL’nin hem de bu kazanca istinaden yaptığım 2.294 TL yatırımın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın Bonus koşulları çerçevesinde yeniden incelenmesini talep ediyorum.