Sözcan Parke'de Ödenen Kapora Sonrası Tamamlanmayan İşler

Sözcan Parke ile Mayıs ayında iki ayrı iş için anlaştık. İşlerden biri yaklaşık 300 bin TL, diğeri ise yaklaşık 150 bin TL tutarındaydı. 300 bin TL’lik iş için 240 bin TL, 150 bin TL’lik iş için ise 60 bin TL kapora talep ettiler ve bu kaporaları özellikle tek hesaba gönderilmesi konusunda ısrarcı oldular. Biz de istenildiği şekilde toplam 300 bin TL’yi tek hesaba gönderdik. 300 bin TL’lik iş için resmi fatura kesilirken, yaklaşık 150 bin TL’lik iş için sadece bir kağıda not alındı ve sonrasında firma, kendi içlerindeki anlaşmazlığı gerekçe göstererek bu işi iptal etti. Bu nedenle aynı işi başka bir firmaya yaptırmak zorunda kaldık ve sonuç olarak 300 bin TL’lik işin ücretini neredeyse tamamen ödemiş olduk.

Tüm bunlara rağmen hâlâ mutfak dolapları hazır değil, imalata bile girmediği halde tarafımıza “imalata girdi” gibi yanıltıcı ifadeler kullanıldı. İş satılırken “Her şeyi biz hallederiz, yardımcı oluruz, onu da ekleriz, bunu da veririz” gibi vaatlerde bulunulurken, ödemeler yapıldıktan sonra her talebimize “o fiyat farkı çıkar”, “bu ekstra olur” şeklinde cevap verildi ve satış öncesi verilen sözlerle ödeme sonrası tutum arasında tamamen zıt bir yaklaşım sergilendi.

Kapıları yapan usta da işi yarım bırakıp gitti. Defalarca gün verildi, biz de her seferinde kendi programımızı buna göre ayarlayıp evde bekledik. Ancak ya hiç gelinmedi ya da son anda “bakarız, ederiz” denilerek ertelendi. Telefonla bilgi almak istediğimizde ise “Ben senin maaşlı çalışan değilim” gibi son derece saygısız ve yakışıksız bir üslupla karşılaştık. Ayrıca süreç içinde işlerin firmanın kendi ustaları tarafından değil, dışarıdan ayarlanan ustalarla yapıldığını öğrendik. Bu nedenle hiçbir planlama yapılmıyor, bir usta geliyor işi yarım bırakıp gidiyor, sonra başka bir gün veriliyor, o gün de gelinmiyor ve sürekli farklı kişilerle muhatap olmak zorunda kalıyoruz.

Nakliye aşamasında dahi mağdur olduk. Ürünleri eve çıkarmak istemeyip bahçeye bırakıp gitmeye çalıştılar; nakliyecilerin teslim yükümlülüğünü yerine getirmesi için ayrıca mücadele etmek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte hem ciddi maddi yük altına girdik hem de zaman kaybı ve stres yaşadık. Önümüzde yalnızca bir ay kalmış bir düğün varken, bize verilen süreler çoktan geçirilmiş durumda ve evle ilgili diğer işlerimizi de bu nedenle yaptıramıyoruz.

Yaşadığımız tüm bu mağduriyetlerin ivedilikle giderilmesini, özellikle mutfak dolapları ve kapılar başta olmak üzere anlaştığımız tüm işlerin derhal, eksiksiz ve düzgün şekilde tamamlanmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve bir daha bu şekilde oyalama ve saygısız davranışlarla karşılaşmak istemediğimizi açıkça beyan ediyorum.