to read complaints and reviews, or file yours. 
Soyo uygulamasında aynı iPhone cihazımdan açtığım üç hesabım, son iki-üç gün içinde ardı ardına kapatıldı. Her bir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız yasaklandı ve erişilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesaplarımda toplamda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatılan hesaplarımdan birinin e-posta adresi a*********@gmail.com, diğerinin ise kayıtlı telefon numarası 0538*****46’dır.
Şu ana kadar Soyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir açıklama alamadım. Hesaplarımın neden kapatıldığına dair detaylı bilgi verilmesini, hesaplarımın tekrar açılmasını ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve o tarihten beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Hesabınız yasaklandı” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve kurallara aykırı bir işlem yaptığımı da bilmiyorum. Müş...
Sugo uygulamasında yaklaşık bir buçuk senedir aktif olarak iPhone cihazımdan hizmet alıyordum. Onaylı hesabım olan “06311” kullanıcı adıyla, Solin adına kayıtlı olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık iki haftadır hesabım kural ihlali gerekçesiyle banlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaş...
Sugo hesabım (a**********@gmail.com) yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı ve hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “sugo kullanıcı protokolünü ve düzenlemelerini ihlal etmeniz nedeniyle hesabınız kilitlendi. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen c***...
Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabıma bugün hiçbir sebep yokken giriş yapmaya çalıştığımda, 'Kullanıcı hesabınız engellendi' uyarısıyla karşılaştım ve erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 175 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali ya da suç teşkil edecek bir işlem yapmadım...
Yorumlar