to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Soyo uygulamasını kullanırken “Hesabınız üst sınıra ulaşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Soyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun nedeni açıklandı ne de çözüm için bir bilgilendirme verildi.
Soyo hesabımın tekrar açılmasını, hesabıma giriş yapabilmeyi ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Soyo uygulamasında aynı iPhone cihazımdan açtığım üç hesabım, son iki-üç gün içinde ardı ardına kapatıldı. Her bir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız yasaklandı ve erişilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesaplarımda toplamda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatılan hesaplarımdan...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...
Sugo uygulamasına telefon numaram ile giriş yapıyordum. 2 saat önce hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan hesabım kilitlendi ve şu anda erişim sağlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hesabım kilitli olduğu için bağlantı kuramıyorum. Samsun’d...
Sugo mobil uygulamasında yeni bir hesap açtım ancak hesabımı açar açmaz “işlev kısıtlandı” uyarısı ile karşılaştım ve kimseye mesaj gönderemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir uyarı, ceza veya açıklama mesajı da almadım; sadece “işlev kısıtlandı” ifadesi...
Yorumlar