Soyo Hesabım Sürekli Üst Sınır Uyarısı Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Uzun zamandır Soyo uygulamasını kullanırken “Hesabınız üst sınıra ulaşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Soyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun nedeni açıklandı ne de çözüm için bir bilgilendirme verildi.

Soyo hesabımın tekrar açılmasını, hesabıma giriş yapabilmeyi ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.