Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Hesap Silme İmkanı Olmadığı İçin Şikayet

Ali
26 Nisan 10:33722

Soyo uygulamasına arkadaş edinmek amacıyla kayıt oldum ancak uygulamanın amacının bunun dışında olduğunu gördüğüm için hesabımı tamamen silmek ve tüm kişisel bilgilerimin kaldırılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 saattir uygulama üzerinden hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme seçeneği bulunmuyor.

Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana ayarlar kısmında hesap silme seçeneği olduğunu söylediler ancak uygulamada böyle bir seçenek kesinlikle yer almıyor. Yani hem hesabımı kendim silemiyorum hem de destek biriminden somut bir çözüm alamıyorum.

Soyo’dan, 873590114 ıd numaralı hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, mesajlarımın ve kayıtlarımın kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler