Soyalp Depolama Hizmetleri İzinsiz Gönderilen Ems 100 Ürünü Ve Kapıda Alınan 1600 TL'nin İadesi

Soyalp isimli firmadan hiçbir talebim ve siparişim olmadığı halde ems 100 isimli bir ürün 25.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla adresime gönderildi. O sırada evde değildim, evdekiler de durumu bilmedikleri için ürünün kapıda ödemesini yapmışlar. Toplam 1600 TL ödeme alınmasına rağmen benim bu ürünle ilgili ne bir siparişim ne de bir onayım bulunmaktadır; bu durumu tamamen hile olarak değerlendiriyorum.

Kargo teslim edildikten sonra göndericiye ulaşabilmek için Aras Kargo ile iletişime geçip gönderici iletişim bilgilerini istedim; ancak herhangi bir şekilde firmaya ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ne ürünle ilgili açıklayıcı bir bilgi ne de iade için bir yetkiliye ulaşma imkanı sunulmadı.

Talebim, bana haberim ve onayım olmadan gönderilen bu ems 100 isimli ürünün firma tarafından geri alınması ve kapıda ödediğimiz 1600 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Aksi halde bu tür hile niteliğindeki işlemler için gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.