Yetkisiz Vade Farkı Faturası Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

26 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ilişkin herhangi bir gecikme, borç ya da ek ödeme durumum olmamasına rağmen, Sovos firması 30 Haziran 2026 tarihli, dpa2026000334658 belge numaralı bir e-arşiv fatura düzenlemiştir. Faturada 105,81 TL + %20 KDV olacak şekilde “vade farkı” adı altında bir tutar yer almaktadır.

Sovos firmasına ya da N11’e böyle bir borcum bulunmamaktadır ve bu fatura tamamen bilgim ve onayım dışında kesilmiştir. N11 üzerinden yapılan bir alışveriş kullanılarak adıma bu şekilde vade farkı faturası düzenlenmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili Sovos ve N11 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle, adıma düzenlenen söz konusu e-arşiv faturanın derhal iptal edilmesini, bundan sonra da tarafıma bu şekilde keyfi veya bilgim dışında hiçbir fatura kesilmemesini talep ediyorum. Ayrıca Sovos ve/veya N11 sistemlerinde yer alan, şahsıma ait tüm kişisel verilerimin veri tabanlarından silinmesini istiyorum.

Yaşadığım bu yetkisiz fatura kesimi ve mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.