Southwind Airlines İle Kayıp Valiz Kabusu

Abdulkerim · 2025-03-02T16:34:02+03:00

21/02/2025 tarihinde Southwind Airlines havayolu şirketi ile Medine Havaalanı'ndan İstanbul Havalimanı'na geldiğim halde, uçağa yüklenmeyip Medine'de bırakılan valizlerim 21 Şubat 2025'ten bugün yani 02 Mart 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmemiştir. 21/02/2025 günü, hareket saati 16:00 olmasına rağmen 17:24'te Medine Havaalanı'ndan İstanbul Havalimanı'na hareket eden Southwind Airlines şirketine ait uçak, bizi Medine Havaalanı'nda ve uçağın içinde saatlerce bekletmesine rağmen, bu zaman zarfında valizlerimizi uçağa yerleştirmemiştir. İstanbul Havalimanı'na gelip bant etrafında 2 saate yakın bir süre valizlerimizi bekledikten sonra son anda havalimanı görevlileri bize valizlerimizin Medine Havalimanı'nda kaldığını haber vermiştir. Aradan (şimdilik) 9 gün geçmesine rağmen, valizlerim tarafıma halen teslim edilmemiştir. Valizlerimin akıbeti belirsizliğini korumaya devam etmektedir. Konuyla ilgili başta Southwind Airlines ve bizi Umre'ye götürüp de gerek bize gerekse eşyalarımıza sahip çıkmayan Ehem Turizm (kendileri hakkında şikayetlerimi ayrıca yazacağım) yetkililerinin mağduriyetimize sebep olduklarının bilinmesi için iş bu şikayet yazılmıştır.

Yorumlar

Seyit

Abdülkerim bey maalesef dönüş uçağında böyle bir olumsuz olayla karşılandı fakat Şunu da unutmayın havalimanından ve havayolarından kaynaklı bir bir problemi acenteye mal etmek yanlıştır Şunu da bilmenizi isterim hep kötü olan havayoları ve acente oluyor sizlerin hiç mi bir suçunuz yok havayolarının size verdiği 25 kg yük hakını acaba kaç kg olarak aştınız bunu da yazar mısınız biliyorum o cesareti gösterip ben aştım kg hakkımı demeyeceksiniz ben söyleyeyim o zaman son gelen raparlara göre İstanbul uçuşu için gelen Yük kg kişi başına 48 kg olarak belirtilmiş

Abdulkerim

Şikayet Sahibi

Merhaba sayın Seyir Turizm. Keşke hangi sıfatla cevap verdiğinizi de yazsaydınız. İyi niyetli 3. Kişi misiniz yoksa o kaotik organizasyonun sorumlularından mısınız? Ehem Turizm ile organik bağınızdan dolayı cevap verdiğinizi düşünüyorum. Keşke suçu sağa sola atmak yerine kuru bir özür dileyip mağduriyetimizi gidermek için çaba içinde olduğunuzu söyleseydiniz. Bana soru yöneltip cesaretiniz varsa kaç kilo bagajınız olduğunu söyleyin deyip benim adıma cevap vermişsiniz. Cevabı bana bıraksaydınız ben 80 kilo derdim. Siz lütfedip yarı yarıya yazmışsınız ;) Lakin bir uçağa binip varış lokasyonunuza geldikten saatler sonra yaklaşık 70 kişinin valizlerinin uçağa bindirilmediğini öğrenince insan suçu kimde aramalı konusunda yanlış tarafa bakıyorsunuz. Şirketinizin diğer yetkilileri Suud yönetiminin uçağı tehdit edip hemen pisti terketmesi gerektiğini söylemişlerdi ve bu güzel bir senaryoydu! Şimdi siz diyorsunuz ki fazla ağırlık nedeniyle valizleriniz uçağa alınmadı! Hanginiz doğrusunuz? Devamını yazayım mı ;)

Sen ne düşünüyorsun?