Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
22 Ekim 2025 16:19
6

07.10.2025 tarihinde Southcoast’tan siyah soluk efektli, bol kesim sweatpants siparişi verdim. Sipariş numaram: 596IP5742X. Siparişi verirken kredi kartı ile 1339 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’yı belirttim.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise her seferinde “İki gün içinde kargoya verilecek.” şeklinde yanıt aldım. Ancak iki gün sonra tekrar yazdığımda bu kez dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat yine cevap alamadım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve sadece sipariş ettiğim ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş sırasında garanti ve iade koşulları hakkında bilgilendirme yapılmıştı. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nurşen sonuçtan memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
18 Eylül 2025 22:53
2.977
Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

Siparişim 14 İş Günü Geçti, Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İletişimden Çözüm Alamadım

profile
Ceylin
23 Eylül 2025 08:50
623
siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-iletisimden-cozum-alamadim-1.jpg

South Coast  Siparişimi Kargolamıyor Siparişte İptal Edilmiyor

profile
23 Ekim 2023 15:31
1.649

Siparişim 20 Günü Aştı, Bilgilendirme Ve Ürünlerim Hâlâ Ulaşmadı

profile
30 Ekim 2025 09:28
347
Benzer Şikayet Yaz