İade Ettiğim Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı Ulaşamıyorum

28 Temmuz tarihinde South Coast'un resmi internet sitesi üzerinden 774KA2349D kodlu ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ürün çok küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini alışveriş sitesinde belirtilen standart iade koduyla, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve iade taleplerim kısmında da hiçbir iade görünmemektedir. Ayrıca, iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

₺809,99 tutarındaki ürün bedelimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.