Ödenen 1.400 TL İçin YouTube İzlenme Saati Gelmedi Ve İade İstiyorum

Sosyobase isimli siteden YouTube.com için izlenme saati hizmeti satın aldım; ancak hizmet tarafıma hiç verilmedi. Kredi kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işleme ait 7603316246 numaralı referans/sipariş numaram bulunuyor. İşlemin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir izlenme saati yansımadı.

Bu süreçte Sosyobase ile iletişime geçtiğimde işlemin “sırasında” olduğunu söylediler; ancak bu görüşmeden sonra da 5 gün daha geçti ve hâlâ hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya satın aldığım YouTube.com izlenme saati hizmetinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde sağlanmasını, ya da ödediğim 1.400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.