Eksik Beğeni Teslimatı Ve İlgisizlik
1 hafta öncesinden 100 beğeni almıştım fakat 70 beğeni geldi. Takip edemedim. Bir daha beğeni aldım fakat aldığım sayi tamamlanmadı. İade yoluna gidildi. Madem 100 beğeni aldım neden normal prosedür çalışmadı da yanlış yerlere geldik. Pek ilgili değiller.
Merhaba Müge Hanım, Bizimle çalışmaya başladığınız ilk günden beri düzenli olarak Instagram organik beğeni satın alıyorsunuz. Her sipariş verdiğinizde de sipariş teslim süresi ile ilgili aynı bilgileri konuşuyoruz. Organik hizmetler günde 20 ile 50 arası gönderim yapar. Bazen bu sayı 20 olur, bazen 21, bazen 50 olur. Organik beğeni satın al hizmeti gerçek kullanıcılar tarafından gönderileriniz beğenildiğini bir hizmettir. Gerçek insan iradesi söz konusudur. Gönderilerinizle etkileşim sağlamaya, siz sipariş verir vermez kullanıcıları sisteme girmeye zorlama gibi ne hakkımız ne de yetkimiz var. Bu durumu sizinle pek çok kez konuştuk, hem mesajla hem ses kaydı ile anlattık. Aylardır verdiğiniz tüm siparişler eksiksiz tamamlandı. Geçen hafta verdiğiniz 1 sipariş hariç. Onun da iadesini yaptık. Kullanıcılar postunuzla etkileşim sağlamak istemediler, zorlayamazdık. Web sisteminizde işlemlerin tamamlanma süreleri ve işleyişi ile bilgiler yer alıyor. Öngörülen teslimat süreleri web sitede yazdığı gibidir. Farklı bir işleyiş beklediniz ancak sınırlar çok netti bu işlemde farklı bir işleyiş sağlayamazdık. Neredeyse bir yılı bulacak iş birliğimizde günün hangi saatinde yazmış olursanız olun eksiksiz dönüş sağladık, işlemlerinizi takip ettik, pes etmeden aynı şeyleri tekrar tekrar açıkladık. Beklentilerinizin ve üslubunuzun bizim için çok zorlayıcı olduğu zamanlarda dahi nezaket sınırları dışına çıkmadan size destek sağladık. "İlgili değiller" ifadeniz maalesef ki gerçeği yansıtmıyor, ilgisiz olsaydık bizimle çalışmaya devam etmezdiniz. Ancak süreç yönetilebilir bir durumdan çıktığı için para iadesi yoluna giderek iş birliğimizi bitirme kararı aldık. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evet uzun zamandan beri sizinle çalıştım. Oraya o zaman 100 beğeni yazmayın. Değişebilir yazın ve 1 hafta önceden sipariş vermiştim. Bunu ben size hatırlattım. Bu hatayı benim sayemde gördüyseniz, ben de sıkıntı yok demektir. 100 beğeninin ücretini veren benim sonuçta! Evet konuştum demek ki ihmal var. Keşke ispat etme çabasını bana yazabilseydiniz bu kadar uzun yazmanıza belki de gerek kalmazdı. Nedense simdi çok ilgili oldunuz.
Müge Hanım, İyi günler.




