Yanlış Onaylanan Param/Shopier İşlemine 5.500 TL İade Talebi

28.05.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Yapı Kredi World kredi kartımdan Param/Shopier üzerinden “Param/Shopier 5.500 TL çekim” şeklinde görünen 5.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Farklı bir işlemi onaylamak isterken bu ödemeyi tamamen yanlışlıkla onayladım, herhangi bir ürün ya da hizmet alma kastım yoktu.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve işlemin provizyonda olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar ne bankadan ne de Param/Shopier tarafında net bir çözüm veya geri ödeme sözü verilmedi.

Yanlışlıkla onayladığım ve karşılığında hiçbir ürün/hizmet almadığım bu işlemin iptal edilerek 5.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılması konusunda gereğini rica ederim.