Takipçi ve Etkileşim Kayıpları
- Telafisiz takipçi düşüşü: 18 şikayette 'düşmeyen takipçi' paketlerine rağmen kayıplar yaşandığı ve telafi taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sosyal Evin
Sosyal Evin
AiVarile Marka Karnesi
Sosyal Evin hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 100/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 26 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%32), hizmet değişikliği (%23) ve ücret iadesi (%21) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla takipçi düşüşleri sonrası telafi yapılmadığını ve destek ekibinin şablon yanıtlar verdiğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%32
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%23
- Para-ücret iade edildi%21
- Tamir edildi-arıza giderildi%15
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%6
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Destek Süreçlerinde İletişim Sorunları
- Şablon yanıtlarla bekletilme: 9 şikayette 'inceleme sağlanacak' gibi standart yanıtlarla 2-3 ay boyunca çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
Sipariş Teslimat Aksaklıkları
- Hiç teslim edilmeyen hizmetler: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen abone veya görüntüleme paketlerinin hesaba yansımadığı bildiriliyor.
- Eksik teslimat bildirimleri: 4 şikayette 1000 adetlik siparişlerin 600 adet gibi düşük sayılarda teslim edildiği ifade ediliyor.
Ödeme ve İade Süreçleri
- Gerçekleşmeyen bedel iadeleri: 4 şikayette 72 saatlik iade sözüne rağmen ücretlerin hesaba geçmediği belirtiliyor.
- Reddedilen iade talepleri: 3 şikayette süre sınırı veya 'müdahale edilememe' gerekçeleriyle iadelerin kabul edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
332 şikayet
Sosyalevin Takipçi Paketi Günlük Düşüyor Ve Telafi Sözleri Tutulmuyor
21 Ekim 18:091
Yaklaşık 6 gün önce Sosyalevin üzerinden düşmeyen 2500 takipçi paketi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana takipçil...er her gün düzenli olarak eksiliyor, neredeyse yarıya kadar düşüyor ve bu durum için her gün tekrar tekrar destek ekibine yazmak zorunda kalıyorum. Her seferinde telafi yapacağız,
Sosyalevin Takipçi Paketi Azalıyor, 72 Saat Telafi Sözleri Boş Kaldı Ve İade Talep Ediliyor
21 Ekim 13:074
Sosyalevin üzerinden Instagram hesabım için 10.000 düşmeyen takipçi paketi satın aldım. Buna rağmen takipçiler bir gün i...çinde hızla azalmaya başladı ve aldığım hizmetin hiçbir şekilde karşılığını alamadım. Satın alma sırasında 72 saat içinde telafi edileceği ve düşmeyeceği söylenmesine rağmen üzeri
Sosyal Ev Uygulamasında Instagram Takipçi Satın Alımında Ödeme Alındı Ama Hizmet Sunulmadı
20 Ekim 20:4613
Sosyal Evin uygulaması üzerinden Instagram hesabım için takipçi satın aldım ve 8 Ekim saat 13:52’de 450 TL tutarında öde...me yaptım. Ödeme alındığı halde satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı ve takipçiler hesabıma gönderilmedi. TR3741424811 kodlu siparişimle ilgili olarak gönderdiğim mesajlara rağm
5
Çözüldü
Sosyalevin Platformunda Açıklanmayan Şartlar Nedeniyle Kredi Kartı İşlemi Geçersiz Sayıldı
19 Ekim 17:0340
Sosyalevin (sosyalevin.com) üzerinden bugün kredi kartı ile “kick izleme bo...tu” hizmeti satın aldım. Ancak satın alma sonrasında, platformun hiçbir yer
1
Sosyalevin Takipçi Hizmetinde Ömür Boyu Garanti İhlali Ve İade Talebi
19 Ekim 15:0755
Sosyalevin üzerinden Instagram hesabım için “düşmeyen takipçi” olarak belirtilen takipçi hizmeti satın aldım. 21, 23 ve ...29 Eylül 2026 tarihlerinde sırasıyla 500, 500 ve 2.500 takipçi içeren üç farklı sipariş verdim ve bu hizmetler için toplam 1.809 TL ödeme yaptım. Sosyalevin sisteminde siparişlerim
5
Çözüldü
18 Ekim 08:1674
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
Sosyal Evin'den Alınan 1000 Takipçi Paketi Eksik Ve İade Talebi
18 Ekim 06:5545
17.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sosyal Evin isimli siteden “1000 adet garantili düşmeyen takipçi” başlıklı ürü...nü banka kartımla 528 TL ödeyerek satın aldım. Ancak takipçiler en başından itibaren yaklaşık 600 adet eksik gelecek şekilde teslim edildi ve vaat edilen 1000 takipçi hiçbir aşamad
5
Çözüldü
16 Ekim 20:123
"Sorunum çözüldü"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ekim 13:27131
"Sosyal evinden arandım ve giden takipçiler geri geldi çok teşekkür ederim."
Gülbahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sosyalevin Takipçi Paketi Sürekli Düşüşü Ve Kalıcı Çözüm Talebi
6 Ekim 20:3385
"Telafi edildi"
Uzun süredir Sosyalevin üzerinden hem Türk hem de telafili takipçi paketler...i satın alıyorum. Ancak aldığım takipçiler her seferinde birkaç gün içinde
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Faturama Yansıtılan 2025 TL Ücretin İadesi Ve İptali
3 Ekim 18:41152
3 Eylül tarihinde Sosyalevin internet sitesi üzerinden Vodafone faturalı ha...ttımı kullanarak mobil ödeme ile PUBG Mobile 1800 uc (E-Pin) yüklemesi için
5
Çözüldü
3 Ekim 13:47
"1 günden kısa sürede para operatöre iade edildi çözüldü. Teşekkürler"
Kkk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Ekim 01:4350
"Teşekkürler"
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ekim 15:40
"Teşekkürler"
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sosyalevin Takipçi Paketi Düşüyor, İade Reddi Ve Çözüm Bekleniyor
30 Eylül 08:4510
"Teşekkür ederim"
Instagram hesabım turkoglucesur___ için Sosyalevin üzerinden düşmeyen 2500 ...takipçi paketi satın aldım. Aldığım takipçiler iki kez düştü, her seferinde
5
Çözüldü
28 Eylül 22:45
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Eylül 20:227
"Teşekkür ederim"
Mira şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Eylül 23:34
"İade yapıldı. Çok uğraştım. 3-4 gündür bu basit işle uğraşıyorum"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Eylül 15:449
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Eylül 02:0266
"Teşekkürler"
Cemre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
410 TL Retweet Hizmeti Gelmedi, İade Talebi
18 Eylül 18:0098
"Çok teşekkür ederim ilgili arkadaşa"
14 Eylül 2026 tarihinde Sosylaevin üzerinden Twitter (X) hesabım için 410 T...L tutarında 100 adet retweet hizmeti satın aldım ve ödememi havale/EFT ile
5
Çözüldü
4 Eylül 10:4920
Sedef şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Söz Verilen Takipçi Seviyesi Sağlanmadı, Günlük Azalma Durdurulmalı
14 Ağustos 09:3523
"Göksenin beye çok teşekkür ederim, telafi edileceği belirtildi. İletişime geçip çözüm sundukları için teşekkür ederim."
10 Temmuz 2026 tarihinde Sosyal Evin üzerinden Instagram hesabım için sosya...l medya hizmeti satın aldım. Faturamda da görüldüğü üzere 631,34 TL yalnızc
5
Çözüldü
14 Ağustos 06:10
"Teşekkür ederim"
Huseyin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Sosyal Evin 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
İletişim
- Büyükoyumca Mah. Pamuklu Blv. No: 57/A, TR, Atakum, Samsun, 55270
- +908508501313
- [email protected]