Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sosyal Evin Eksik Teslim Edilen Instagram Beğeni Siparişi Ve Yetersiz Destek

14 Eylül 2025 21:51768

14 Eylül akşamı saat 21:20 civarında Sosyalevin sitesinden Instagram için 250 Türk beğeni satın aldım (Sipariş No: TR6062387185). Ancak siparişim eksik olarak teslim edildi. Durumu hemen Sosyalevin’e bildirdim fakat gönderimin tam yapıldığını söyleyip yardımcı olmadılar. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman ilgilenip çözmüşlerdi, ancak bu sefer aynı hassasiyeti göremedim.

Eksik beğenilerimin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Eylül 2025 10:25

21 Eylül 2025 tarihinde saat 22:24’te sosyalevin.com üzerinden kredi kartı ile 26,40₺ ödeyerek 300 Türk beğeni satın aldım (Sipariş No: TR1240826005). Ancak beğeniler hesabıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen “siparişiniz tamamlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Tekrar göndereceklerini ve siparişi işleme alacaklarını söylediler. Ancak ertesi gün olmasına rağmen yine hiçbir şekilde beğeni gelmedi. Benzer bir sorunu yaklaşık 5 gün önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak adına ücret iadesi talep ediyorum.

Nur
15 Eylül 2025 18:00

İlgilendiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

15 Eylül 2025 18:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Nurbanu T., 33672301 numaralı Sosyal Evin Eksik Teslim Edilen Instagram Beğeni Siparişi Ve Yetersiz Destek ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Takipçi Paketi Eksik Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

28 Ağustos 2025 10:371.754

"Sorun halledildi teşekkür ederim"